Ziele

Signifikative Entwicklung und Validierung von Fähigkeiten in der assertiven Kommunikation beim Personal der Organisation.

Methodik

  • 24 Sitzungen einmal pro Woche, jeweils zwei Stunden lang
  • Theorie entwickelt in Kurzen Kapseln
  • 100% praktisch
  • Lernen durch Handeln

Ergebnisse

Am Ende des Programms werden die Teilnehmer in der Lage sein:

  • Ihr Team zu inspirieren
  • Effektives Feedback zu geben
  • Überzeugend für eine Idee oder Ressourcen zu argumentieren
  • Schlechte Nachrichten auf einfühlsame Weise zu kommunizieren

Auswirkungen

  • Steigerung der Fähigkeit, Mehrwert für die Organisation zu generieren, durch effektive Kommunikation, die Zusammenarbeit fördert, die Zufriedenheit der Teilnehmer steigert, die Qualität der Entscheidungen verbessert und die Produktivität erhöht.
  • Internationale Zertifizierung als “CERTIFIED PROFESSIONAL IN BUSINESS COMMUNICATION

Was bedeutet es, assertiv zu sein?

Assertiv zu sein bedeutet, in der Lage zu sein, “Nein” zu sagen, wenn es notwendig ist, unsere Wünsche und Bedürfnisse auszudrücken, ohne Schuldgefühle oder Scham zu empfinden, um Hilfe zu bitten, wenn wir sie brauchen, unsere Meinung zu äußern, ohne andere zu beleidigen, und die Standpunkte anderer Menschen zu hören und zu respektieren.

Assertivität ist sowohl in unseren persönlichen als auch beruflichen Beziehungen wichtig, da sie uns ermöglicht, effektiv zu kommunizieren und gesunde Grenzen zu setzen. Sie hilft uns auch dabei, unser Selbstwertgefühl und unser Selbstvertrauen zu verbessern, indem wir in der Lage sind, klar und respektvoll auszudrücken, was wir denken und fühlen.

Ich möchte meinen aufrichtigen Dank für das Businesskommunikationsseminar zum Ausdruck bringen, an dem ich teilgenommen habe. Es war wirklich eine transformative Erfahrung für mich als Marketingdirektor der Werbeagentur, in der ich arbeite.

Ich habe viel darüber gelernt, wie man klar und effektiv kommuniziert und wie man schwierige Situationen mit Selbstvertrauen und Respekt angeht. Der praktische Ansatz und die Gruppenübungen waren wirklich hilfreich, um zu verstehen, wie man diese Konzepte im Alltag anwendet.

Ich bin mir sicher, dass das, was ich in diesem Seminar gelernt habe, nicht nur meine Karriere, sondern auch mein persönliches Leben positiv beeinflussen wird. Ich würde dieses Seminar auf jeden Fall jedem empfehlen, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern und assertiver im Alltag werden möchte. Nochmals vielen Dank für diese einzigartige Gelegenheit zum persönlichen und beruflichen Wachstum!

 

Enzo Cacciatore

Marketingdirektor, globale Werbeagentur

Als Leiter des IT-Projektbüros habe ich festgestellt, dass die Kommunikation zwischen Projektmanagern und Stakeholdern nicht klar, präzise und effektiv war, was zu Nacharbeiten führte, um Vereinbarungen zu treffen und die Projekte voranzubringen.

Das Kommunikationslabor hat uns geholfen, unsere Fähigkeit zur Strukturierung von Ideen und zur Formulierung von Worten zu entwickeln, damit die Botschaft bestmöglich übermittelt werden kann. Insbesondere die Übung der Argumentation durch Debatten ermöglichte es dem Team, verschiedene Standpunkte einzunehmen und Argumente zu finden, um sie zu verteidigen, auch wenn es sich um Standpunkte handelte, die sie nicht teilten. Dies half dabei, sich in die Lage anderer Personen zu versetzen und ihre Sichtweise zu verstehen. Diese Übungen, angeleitet von den Fachleuten von Proyectum, hatten einen positiven Einfluss auf die Wahrnehmung der Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten des IT-Projektmanager-Teams und führten zu besseren Projektergebnissen sowie zu einer verbesserten Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen beteiligten Bereichen.

Gerardo Miranda

Leiter des Projektbüros, globales Logistikunternehmen

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